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24/11/2021

A terceirização de serviços pode ser a solução para o seu negócio! Entenda

A terceirização de serviços oferece excelentes benefícios em atividades que geram altos gastos e dão pouco retorno para a empresa. Por isso, em muitos casos, essa prática é a solução para otimizar os negócios.

Com a terceirização, contratamos fornecedores especializados, que executam determinada atividade mediante remuneração.

Logo abaixo, destacamos os principais benefícios dessa prática. Continue a leitura e entenda a importância para sua empresa!

Priorizar o core business

A contratação da terceirizada não elimina a necessidade de acompanhar todos os processos do serviço contratado, mas deixamos de atuar diretamente na execução das atividades.

Controle de estoque, contratação de colaboradores, treinamentos, avaliação de desempenho, manutenção de máquinas e equipamentos são alguns exemplos do que deixamos para trás quando terceirizamos um serviço.

Quando terceirizamos uma atividade, podemos concentrar os esforços na construção de vantagens competitivas e gestão da atividade principal do negócio (core business). Logo, deixamos as tarefas de menor valor agregado para priorizar o crescimento da empresa.

Reduzir custos na empresa

Por ter a expertise na atividade terceirizada, as soluções oferecidas pelos bons fornecedores podem ser mais econômicas em comparação com o serviço executado pela própria empresa. E vemos os reflexos dessa eficiência na redução dos custos.

Vale ressaltar que a Reforma Trabalhista flexibilizou as regras sobre o tema, permitindo a transferência, até mesmo, de atividades ligadas aos fins da empresa. Por isso, os serviços que podem ser terceirizados são os mais diversos, como infraestrutura de TI, limpeza, segurança, manutenção e atendimento.

Lidar com a sazonalidade

A terceirização de serviços facilita o processo de mobilizar e desmobilizar as estruturas de trabalho, conforme a demanda da empresa.

As vantagens da flexibilidade são vistas principalmente em negócios que lidam com a sazonalidade. Aqui, os níveis de serviço podem ser ajustados conforme a necessidade de cada período do ano.

Também é uma forma de suportar o crescimento da organização e ajudar até mesmo no gerenciamento do trabalho à distância

A empresa também consegue aumentar a força de trabalho rapidamente, diante da abertura de estabelecimentos, aumento do número de pedidos, etc.

Contar com profissionais qualificados

Um dos maiores impactos da terceirização está na gestão de pessoas. Toda a parte de recrutamento, seleção, treinamento e avaliação de pessoas deixa de ser uma preocupação do contratante, que acompanha apenas se os resultados acordados foram entregues.

A execução por terceirizados também é benéfica do ponto de vista da qualificação dos colaboradores. Afinal, as atividades de gestão de pessoas terão como base o conhecimento e experiência do fornecedor.

Ter acesso a uma tecnologia de ponta

As atividades que para os nossos negócios são secundárias, são o core business do fornecedor de serviços terceirizados. Portanto, é provável que ele esteja mais disposto a investir em tendências e inovações.

Consequentemente, a terceirização de serviços é um mecanismo de aceleração tecnológica. A empresa passa a dispor de recursos que, pelo tempo necessário para desenvolvê-los por conta própria, não estariam ao seu alcance.

Minimizar a burocracia com a terceirização de serviços

A terceirização elimina setores dentro dos departamentos e reduz processos administrativos, tornando a gestão mais ágil. Há grandes impactos, por exemplo, na área de TI e gestão de pessoas (Departamento Pessoal e Recursos Humanos), que podem contar com estruturas mais enxutas.

Não por acaso, o negócio ganha escalabilidade. Aumentamos nossa capacidade de responder ao crescimento com aumento da estrutura e produtividade da empresa, sem que isso torne a operação inviável.

Adquirir software como serviço

Com o software as service (Saas), conseguimos eliminar a necessidade de uma infraestrutura robusta de TI interna. Nesse modelo, o processamento e armazenamento de dados acontece nos servidores terceirizados de empresas especializadas.

Portanto, podemos acessar a tecnologia por meio da internet, sem precisar de servidores e computadores dedicados e de valor elevado. Além disso, para aumentar o tamanho da operação , basta adequar partes específicas do serviço contratado.

Lembre-se, contudo, da importância de contar com empresas especializadas e que tenham soluções de excelência. Afinal, o propósito da terceirização é justamente transferir a atividade para que ela seja realizada com mais eficiência.

Na DKRO, por exemplo, trazemos soluções de tecnologia da informação como serviço para gestão de equipes externas, auditorias de qualidade, inspeções de segurança, entre outras atividades.

Assim, é possível contar com soluções de TI mais eficientes, bem como acompanhar as atividades desempenhadas por profissionais terceirizados com um sistema de gestão de equipes completo.

A terceirização de serviços é uma boa solução para otimizar os negócios, desde que você conte com bons fornecedores e tenha visibilidade dos processos. Para isso, o setor de tecnologia traz inúmeras facilidades para conectar e integrar todos os colaboradores e realizar uma boa gestão de processos e pessoas.

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Escrito por Philippe Aymard

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