O Diálogo Diário de Segurança é uma ferramenta extremamente valiosa na gestão de Segurança do Trabalho. A prática reflete empresas que com processos mais abrangentes , porém sua implementação apresenta muitos desafios — mas nada que algumas dicas de DDS não resolva.
A comunicação é uma das melhores ferramentas para o crescimento de qualquer negócio. Entretanto, manter os colaboradores engajados não é tarefa simples, sobretudo se forem assuntos recorrentes, como é o caso do DDS.
A identificação de riscos precisa ser repassada aos trabalhadores, assim como orientações para evitar perigos e acidentes. Nesse contexto, o Diálogo Diário de Segurança deve ser abordado com cuidado, de modo que seja um DDS motivacional.
Muitas empresas adotam a prática dos Diálogos de Segurança usando uma frequência menor, como por exemplo semanal. Essa estratégia pode facilitar a gestão e aplicação da ferramenta ao mesmo tempo que facilita a adoção por parte dos colaboradores.
Para ajudar nessa missão, confira 7 dicas DDS para colocar em prática com a sua equipe!
1. Incentive a participação nas apresentações
A gestão de segurança no trabalho é um processo de diversas etapas. O DDS é uma reunião que dura em média 15 minutos, mas que faz toda diferença no dia de trabalho. A discussão sobre práticas seguras, condições de trabalho, prevenção de acidentes e assuntos relacionados à qualidade de vida fazem parte desse encontro.
No entanto, é fundamental cativar e motivar a participação dos colaboradores. A temática de segurança deve envolver todos, então é preciso incentivar que as pessoas interajam e participem durante as apresentações de DDS.
Deixe que os colaboradores falem, contem casos, experiências pessoais deem exemplos — afinal a ferramenta se chama “diálogo”.
O Diálogo Diário de Segurança é a oportunidade para que a liderança desperte a consciência de manter o trabalho seguro, tanto individual quanto coletiva — bem como assegurar que as medidas de proteção estão sendo tomadas. Porém, isso não precisa ser algo maçante e cansativo, desde que todos possam colaborar e contribuir na conversa.
2. Escute seus colaboradores
Por mais que o Diálogo Diário de Segurança seja guiado por um líder que repassa e relembra as medidas de segurança, a escuta ativa também é importante. O momento do DDS não deve ser focado apenas na fala da liderança para os colaboradores, mas também pode ser uma oportunidade para o colaborador se engaje,
A abertura de espaço para que os colaboradores possam opinar, dar ideias, fazer relatos sobre suas vivências e outras questões é bem mais positivo. Dessa maneira, ocorre realmente um diálogo entre os membros da equipe.
Ou seja, a abertura para ouvir o que os colaboradores têm a dizer, além de estimular conversas serve para identificar pontos de melhoria que foram observados pelos trabalhadores. O resultado disso é aumento no desempenho, maior segurança, ambiente mais saudável e diminuição de riscos de acidentes.
3. Tenha convidados de outras áreas da empresa
Atuar em conjunto com profissionais de outras áreas fortalece o diálogo, principalmente quando são abordados assuntos técnicos. Os especialistas são qualificados para falar com mais profundidade sobre determinados temas, e eles podem ser tanto de dentro da própria empresa quanto convidados externos.
Os especialistas passam ainda mais credibilidade e são capazes de atrair a atenção da plateia. Entre os profissionais que podem ser chamados para o diálogo estão:
- médicos;
- enfermeiros;
- psicólogos;
- engenheiros;
- técnicos.
4. Fale de temas atuais durante as conversas
Mesmo que o DDS seja voltado para normas de segurança no trabalho, o momento de diálogo também pode trazer outros temas pertinentes. Além de reforçar a importância de seguir as leis e regras para ficarem seguros, o bate-papo sobre assuntos atuais e que geram bem-estar também conquista os ouvintes.
É possível abrir a conversa com outros assuntos interessantes, ao invés de só falar da parte técnica sobre segurança no trabalho. Por exemplo, tirar um dia de DDS e discutir sobre tabagismo ou alimentação saudável. Assim, todos terão algo para falar.
Existem muitos temas atuais que são interessantes para desenvolver junto aos colaboradores, inclusive situações cotidianas e do dia a dia de trabalho. Além disso, utilizar recursos audiovisuais também é uma alternativa para deixar a reunião mais atraente.
5. Crie um espaço seguro e de troca
De maneira geral, o Diálogo Diário de Segurança leva de 5 a 15 minutos, mas não tem problema se a reunião se estender um pouco. O interesse do grupo é um sinal positivo e não deve ser podado.
Por isso, abrir a conversa, tornar o espaço receptivo e incentivar a troca é excelente. Os trabalhadores vão sentir que são ouvidos e, desse modo, ficarão mais à vontade.
Essa é uma possibilidade para encorajar que os colaboradores possam:
- fazer perguntas;
- gerar debates;
- trocar informações;
- receber instruções;
- comentar dificuldades relacionadas à SST.
6. Fale de forma simples e clara
A clareza e a simplicidade são fundamentais para manter a comunicação com os colaboradores fluida e eficaz. Ao usar linguagem clara e direta, os colaboradores podem entender melhor as instruções e as diretrizes.
A comunicação eficaz com os colaboradores é fundamental para o sucesso de uma equipe. Ao abordar problemas ou questões de trabalho, é importante evitar o uso de jargões ou termos difíceis de entender. Isso pode ser desinteressante para o público e dificulta o entendimento da mensagem.
Ao usar uma linguagem clara e simples, a comunicação é fortalecida e os colaboradores sentem que suas vozes são ouvidas. Uma boa comunicação é essencial para o sucesso de qualquer equipe.
7. Utilize um local adequado para as reuniões
Para que o DDS seja eficaz, é importante que seja feito em um local adequado. O ideal é que as reuniões sejam realizadas no “habitat natural” da equipe, ou seja, no próprio setor de trabalho. A vantagem desta escolha é que o ambiente já é conhecido por todos e, portanto, todos se sentem mais à vontade.
No entanto, se não for possível realizar o Diálogo Diário de Segurança do Trabalho no setor de trabalho, é importante que seja escolhido um local que comporte todos os trabalhadores. É importante que haja espaço suficiente para que todos possam se sentar, pois desta forma todos os participantes conseguirão acompanhar as discussões.
Ou seja, a escolha do local adequado para o Diálogo Diário de Segurança do Trabalho é fundamental para assegurar que todos os participantes se sintam confortáveis e seguros o suficiente para que possam expor suas opiniões e compartilhar suas preocupações.
Não há dúvidas que a abordagem e a forma de enunciar são essenciais para deixar o diálogo mais interessante. Ao colocar em prática essas dicas de DDS, os encontros na sua empresa serão mais eficientes e terão resultados cada vez mais positivos.
Para aprofundar ainda mais em temas relacionados à Segurança no Trabalho, baixe nosso Guia da Inspeção de Segurança e aprenda como otimizar essa tarefa!